Giới thiệu
Học viện Coaching VMP là tấm gương sáng về việc nâng cao năng lực lãnh đạo thông qua do các chương trình đào tạo chuyên sâu. Được thành lập bởi chuyên gia Phan Hữu Lộc, học viện luôn tự hào với sứ mệnh kiến tạo nhà quản lý bền vững và chuyển hóa cách quản lý truyền thống thành một môi trường làm việc hiện đại, đổi mới. Bài viết này sẽ giới thiệu lịch sử phát triển, đặc trưng của chương trình đào tạo và những lợi ích thực tiễn từ Học viện Coaching VMP.
Lịch sử và Vị thế của Học viện Coaching VMP: Tiên phong trong Nâng cao Năng lực Quản lý
1. U – MAXIMIZE MANAGEMENT: Hành trình Chuyển Hóa Quản Lý Mới Thành Lãnh Đạo Vững Vàng
U – Maximize Management (UMM) là chương trình đào tạo chuyên sâu mà Học viện Coaching VMP dành riêng cho những nhà quản lý mới. Với sứ mệnh chuyển hóa nhân viên trở thành người lãnh đạo hiệu quả, UMM tập trung vào việc cung cấp các kỹ năng nền tảng thiết yếu để quản lý đội nhóm một cách bền vững. Chương trình này không chỉ giúp các nhà quản lý nắm được kỹ năng và trách nhiệm cần thiết mà còn xây dựng lòng tự tin và cung cấp công cụ thực hành ngay lập tức.
Trong bối cảnh doanh nghiệp Việt Nam, việc đào tạo kỹ năng nền tảng cho quản lý mới là vô cùng quan trọng. Những thách thức như thiếu tự tin, khả năng giao tiếp yếu kém, và đặt mục tiêu mơ hồ thường gặp ở các quản lý mới. Những vấn đề này có thể dẫn đến việc nhân viên mất động lực và tình trạng nghỉ việc gia tăng.
Trọng tâm của UMM là cung cấp các kỹ năng như giao tiếp và xây dựng mối quan hệ thông qua ứng dụng trí tuệ cảm xúc và kỹ năng lắng nghe. Quản lý học cách đặt mục tiêu và lập kế hoạch với công cụ nghi vấn như SMART hay KPI. Phương pháp phân công công việc hợp lý, ra quyết định và giải quyết vấn đề cũng được đào tạo kỹ càng thông qua phương pháp phân công phân nhiệm và ủy thác. Không thể thiếu là kỹ năng huấn luyện đội nhóm, nơi quản lý được dạy cách lập kế hoạch huấn luyện cá nhân hóa để giữ chân nhân viên tài năng và giảm căng thẳng trong đội nhóm.
UMM ứng dụng mô hình 70-20-10, trong đó 70% là trải nghiệm thực tế thông qua các tình huống giả lập, 20% là phản hồi từ cố vấn, và 10% là lý thuyết. Để tối ưu hóa chương trình, quản lý mới thường được chỉ định cố vấn giàu kinh nghiệm để nhận phản hồi một-một, đồng thời có thể truy cập vào các tài nguyên hỗ trợ liên tục như sách hoặc các khóa học trực tuyến.
Việc triển khai UMM không chỉ mang lại lợi ích ngắn hạn mà còn giúp tạo dựng nền tảng vững vàng cho sự phát triển dài hạn của doanh nghiệp. Các nhà quản lý mới sẽ trở thành người dẫn dắt đúng nghĩa, biết xác định nhu cầu đào tạo và điều phối các lớp học một cách linh hoạt. Để tăng hiệu quả, các doanh nghiệp có thể kết hợp tham khảo nội dung từ bài viết này để xây dựng chương trình đào tạo phù hợp với môi trường của tổ chức mình.
2. Coaching Skills for Manager: Nơi Khác Biệt Hóa Quản Lý Nhân Viên Hiệu Quả
Học viện Coaching VMP không chỉ là nơi khai phá tiềm năng quản lý thông qua các kỹ năng căn bản mà còn là điểm đến để phát triển khả năng huấn luyện (coaching) tối ưu cho quản lý. Chương trình Coaching Skills for Manager, đặc thù với mục tiêu kèm cặp và phát triển nhân viên, giúp nhà quản lý xây dựng mối quan hệ sâu sắc và tin cậy với đội ngũ, dẫn đến việc cải thiện hiệu suất công việc vượt trội.
Trọng tâm của chương trình là các buổi thực hành coaching 1:1, nơi mà người quản lý học cách lắng nghe chủ động và phản hồi một cách chuyên nghiệp. Điều này giúp tăng cường sự phát triển cá nhân nhân viên cũng như tạo động lực làm việc nhóm. Sử dụng phương pháp mô phỏng, người tham gia được trực tiếp trải nghiệm tình huống thực tế, từ việc đánh giá năng lực cho tới việc xử lý xung đột và phát triển cá nhân Xây dựng quy trình coaching.
Học viên trải qua mô hình 70-20-10, nơi 70% học hỏi từ công việc thực tế, 20% qua các hoạt động huấn luyện và chỉ có 10% qua học lý thuyết chính thức. Điều này không chỉ làm tăng sự tự tin khi đối mặt với các thử thách kinh doanh phức tạp mà còn giúp họ áp dụng các công cụ lãnh đạo như PDCA, Hourensou một cách hiệu quả. Việc ghép đôi học viên với mentor giàu kinh nghiệm giúp rút ngắn quá trình chuyển giao, đảm bảo rằng những kỹ năng được học không chỉ nằm trong lý thuyết mà trở thành thực tiễn giá trị đối với tổ chức.
Khả năng giao tiếp cũng là một trọng điểm lớn khi nhà quản lý phải đối diện với những cuộc đàm thoại khó khăn và xử lý xung đột. Việc truyền đạt mục tiêu rõ ràng và tạo ảnh hưởng mạnh mẽ giúp chắc chắn rằng mối quan hệ giữa các bên liên quan luôn hài hòa, tăng cường hiệu suất làm việc nhóm. Chương trình liên tục đánh giá khả năng của học viên thông qua một hệ thống KPI chi tiết và các mối phản hồi đa chiều nhằm đảm bảo sự phát triển không ngừng và tối ưu hóa cách tiếp cận huấn luyện trong mỗi tổ chức.
Phương Pháp Đào Tạo Tại Học Viện Coaching VMP: Chiến Lược Phát Triển Kỹ Năng Lãnh Đạo
1. Kỹ Năng Thực Chiến: Từ Tình Huống Thực Tế Đến Thành Công Lãnh Đạo
Kỹ năng thực chiến trong quản lý là yếu tố cốt lõi giúp các nhà quản lý nâng cao năng lực lãnh đạo và xử lý các tình huống phức tạp một cách hiệu quả. Tại Học viện VMP, quá trình này được thực hiện thông qua việc phân tích và giải quyết các tình huống quản lý thực tế, tạo điều kiện cho học viên áp dụng ngay lập tức vào công việc hàng ngày của mình. Với 80% thời lượng là thực hành, chương trình linh hoạt này tập trung vào việc phát triển các kỹ năng ra quyết định và xử lý rủi ro.
Việc sử dụng tình huống thực tế không chỉ giúp nhà quản lý khắc phục những hạn chế như thiếu kinh nghiệm thực tiễn hoặc phương pháp đánh giá không hiệu quả mà còn cải thiện khả năng lãnh đạo nhóm thông qua thực hành sát với thực tế công việc. Ví dụ, khi đối mặt với một tình huống như nhân viên giảm sút hiệu suất, thay vì đưa ra quyết định đơn giản, nhà quản lý được khuyến khích tìm hiểu nguyên nhân sâu xa thông qua đối thoại, phân tích và đưa ra các giải pháp phù hợp như cải thiện môi trường làm việc hay điều chỉnh khối lượng công việc.
Quá trình này thường bao gồm bốn bước cơ bản: đầu tiên là hiểu rõ vấn đề, tìm kiếm nguyên nhân, tiếp theo là xác định mục tiêu, lắng nghe và thấu hiểu phía đối phương. Sau đó, học viên đưa ra các giải pháp giải quyết khác nhau nhằm tìm ra hướng đi tối ưu nhất và cuối cùng triển khai, đánh giá kết quả để có điều chỉnh phù hợp. Đây là một quy trình giúp nhà quản lý không chỉ đạt được giải pháp hiệu quả mà còn phát triển một phong cách lãnh đạo linh hoạt, sẵn sàng đối mặt với mọi thử thách.
Học viện VMP không chỉ trang bị cho nhà quản lý kỹ năng thực chiến mà còn tạo ra khả năng định hướng, lãnh đạo nhóm một cách quyết đoán và nhạy bén. Nền tảng này kết hợp với lãnh đạo tình huống cung cấp một bức tranh toàn diện về cách lãnh đạo thông qua điều chỉnh phong cách phù hợp, từ đó giúp quản lý truyền cảm hứng và duy trì được sự đồng thuận trong đội ngũ nhân viên của mình. Độc giả có thể tìm hiểu thêm tại lãnh đạo truyền cảm hứng.
2. Thực Hành Thực Chiến: Khám Phá Công Cụ Dễ Nhớ Trong Quản Lý
Là một phần quan trọng trong chương trình đào tạo của Học viện Coaching VMP, thực hành thực chiến không chỉ nhấn mạnh vào việc học lý thuyết, mà còn đưa những kiến thức đó vào thực tế quản lý. Phân tích tình huống thực tế là một phương pháp thú vị và hiệu quả để nâng cao kỹ năng lãnh đạo, ra quyết định và xử lý vấn đề một cách nhanh chóng và chính xác. Việc áp dụng 80% thực hành bên cạnh 20% lý thuyết là điểm nhấn giúp nhà quản lý vận dụng trực tiếp những gì học được vào công việc hàng ngày, từ đó tạo ra hiệu quả cao hơn trong công việc.
Một quy trình xử lý tình huống quản lý thực tế bao gồm bốn bước cốt lõi: hiểu rõ tình huống, tìm hiểu mục tiêu và lắng nghe, đưa ra giải pháp, triển khai và đánh giá. Đầu tiên, hiểu rõ tình huống đảm bảo rằng nhà quản lý có cái nhìn rõ ràng về nguyên nhân vấn đề và những người liên quan. Tiếp theo là xây dựng mục tiêu hướng đến việc lắng nghe ý kiến để đưa ra phương án giải quyết. Đưa ra giải pháp đa chiều giúp đảm bảo sự cân bằng và hiệu quả sau khi vấn đề được giải quyết.
Bản chất của thực hành thực chiến là xử lý các tình huống quản lý thực tế, giúp khắc phục các hạn chế như thiếu kinh nghiệm và kỹ năng phân tích yếu. Ví dụ, trong tình huống quản lý khi nhân viên giảm hiệu suất, nhà quản lý cần khám phá lý do tiềm ẩn, từ đó đưa ra các giải pháp hữu ích để cải thiện hiệu suất công việc (https://www.phanhuuloc.com/xay-dung-qua-trinh-coaching/).
Sự linh hoạt trong lãnh đạo tình huống cũng là yếu tố quan trọng. Việc điều chỉnh phong cách lãnh đạo theo trưởng thành của nhân viên – ánh xạ từ chỉ đạo đến ủy quyền – không chỉ giúp nâng tầm hiệu quả của nhà quản lý mà còn khuyến khích sự đóng góp và hợp tác từ đội ngũ nhân viên. Phương pháp này, khi được thực hành liên tục trong môi trường học tập tại VMP, sẽ biến lý thuyết thành kỹ năng thực chiến, sẵn sàng đối mặt với mọi thách thức đến từ thực tế môi trường làm việc.
Đặc trưng chương trình đào tạo tại Học viện Coaching VMP: Nâng cao năng lực lãnh đạo cho quản lý
1. Sử dụng công cụ thực tiễn để tối ưu hóa năng lực lãnh đạo
Trong chương trình đào tạo tại Học viện Coaching VMP, một trong những yếu tố cốt lõi để nâng cao năng lực lãnh đạo của quản lý chính là việc sử dụng công cụ thực tiễn. Những công cụ này không chỉ là phương tiện vật chất mà còn là chiến lược giúp quản lý tiếp cận cách huấn luyện mang lại kết quả cụ thể trong thực tiễn công việc.
Về cơ bản, công cụ thực tiễn bao gồm các phương tiện và công nghệ được thiết kế để cải tiến các quy trình lãnh đạo. Chúng hỗ trợ quản lý trong việc giải quyết vấn đề tức thì, từ đó giúp xây dựng đội ngũ chất lượng và thúc đẩy hiệu suất công việc. Ví dụ, một số công cụ phổ biến như bộ công cụ huấn luyện, thử thách nhóm, và các hình thức đánh giá chính xác có thể cải thiện khả năng nhận thức và phản hồi linh hoạt trong môi trường kinh doanh hiện đại.
Một trong những khía cạnh đáng chú ý là công cụ thực tiễn không chỉ giúp đạt được mục tiêu sản xuất mà còn đóng vai trò là nền tảng cho sự phát triển cá nhân và nhắm đến việc khai phá tiềm năng tối đa của từng cá nhân trong đội nhóm. Điều này đặc biệt hữu dụng trong việc phát triển khả năng tự giác và chủ động của đội ngũ dưới quyền lãnh đạo. Qua đó, công cụ thực tiễn góp phần tạo kinh nghiệm mới, củng cố lý thuyết với dữ liệu thực tiễn, và là đòn bẩy cho các chiến lược lãnh đạo.
Để hiểu rõ thêm về cách tích hợp các công cụ thực tiễn vào chương trình đào tạo, bạn có thể tham khảo thêm tại xây dựng quy trình coaching. Đây cũng là cơ sở để quản lý học cách tạo điều kiện thí nghiệm nhân tạo nhằm kiểm chứng các lý thuyết và hoàn thiện các kỹ năng cần thiết cho việc lãnh đạo.
Ngắn gọn, công cụ thực tiễn không chỉ là phao cứu sinh cho lãnh đạo mà còn là động lực chủ yếu thúc đẩy quá trình phát triển liên tục của đội ngũ tại Học viện Coaching VMP, giúp họ chuẩn bị sẵn sàng cho mọi thử thách trong tương lai.
2. Thực Chiến Cùng Công Cụ Huấn Luyện: Bí Quyết Kèm Cặp Nhân Viên Hiệu Quả
Xây dựng đội ngũ mạnh mẽ là một thách thức không nhỏ đối với bất kỳ nhà quản lý nào, nhưng đó lại là một nhiệm vụ không thể thiếu để đưa doanh nghiệp đi tới thành công. Tại Học viện Coaching VMP, việc kèm cặp nhân viên không chỉ dừng lại ở giảng dạy lý thuyết suông mà còn sử dụng các công cụ thực tiễn, được thiết kế dựa trên nền tảng triết học Mác-Lênin, giúp các quản lý tạo dựng đội ngũ có khả năng tự cường và hiệu suất cao.
Trong bối cảnh doanh nghiệp không ngừng biến đổi, việc sử dụng công cụ hiệu quả chính là chìa khóa tối ưu. Công cụ thực tiễn tại VMP không chỉ là những phương tiện kỹ thuật, mà còn là cách thức để nhà quản lý tác động trực tiếp vào quá trình tư duy và hành động của nhân viên. Chính điều này giúp chuyển hóa kiến thức từ các khóa đào tạo thành kỹ năng có thể áp dụng ngay lập tức vào thực tiễn công việc.
Bằng việc áp dụng triết lý “Học để làm được”, các quản lý không chỉ học tập để hiểu mà còn để hành động. Điều này được thể hiện rõ thông qua các khóa học thực chiến — nơi mà các lý thuyết về lãnh đạo được thử nghiệm, đồng thời trở thành những bài học kinh nghiệm giá trị. Điều này phù hợp với khái niệm thực tiễn, như đã được khẳng định: “Thông qua công cụ, ta biến đổi đối tượng nghiên cứu và từ đó, phát triển chính mình.”
Không chỉ thế, công cụ huấn luyện hiệu quả còn cho phép nhà quản lý kiểm chứng các giả thuyết quản lý qua tác động thực tế, giúp họ tự tin điều chỉnh phương pháp tiếp cận cho phù hợp với mục tiêu chung. Nhờ vào những lý thuyết được kiểm chứng và cải tiến liên tục, đội ngũ nhân sự sẽ không chỉ là những cá nhân đơn lẻ, mà trở thành một tập thể gắn kết và mạnh mẽ.
Thông qua cách tiếp cận đúng đắn và chiến lược, Học viện Coaching VMP đã tạo nên một môi trường học tập và phát triển lý tưởng, không chỉ giúp nhà quản lý nâng cao năng lực lãnh đạo mà còn xây dựng đội ngũ bền vững. Để tìm hiểu thêm về cách xây dựng quy trình coaching hiệu quả, bạn có thể tham khảo thêm tại xây dựng quy trình coaching.
Kết luận
Học viện Coaching VMP đã và đang đóng góp không nhỏ vào việc nâng cao năng lực lãnh đạo cho các quản lý thông qua các chương trình đào tạo chuyên sâu và thực tiễn. Với sứ mệnh phát triển từ nội lực và kiến tạo giá trị bền vững, Học viện không chỉ giúp phát triển kỹ năng quản lý mà còn tạo ra sự chuyển đổi thực sự trong hành vi và hiệu suất công việc.
Bạn sẵn sàng nâng tầm đội ngũ và hệ thống đào tạo trong doanh nghiệp? Hãy kết nối cùng Trainer Phan Hữu Lộc để cùng xây dựng giải pháp đào tạo hiệu quả, đo lường được – và tạo ra chuyển đổi thực sự trong hành vi và hiệu suất làm việc.
Về chúng tôi
Phan Hữu Lộc – Kiến Tạo Nhà Quản Lý Bền Vững, Đồng Hành Chiến Lược Cùng Doanh Nghiệp Phát Triển Trainer Phan Hữu Lộc là chuyên gia đào tạo và tư vấn chiến lược trong lĩnh vực quản trị, lãnh đạo và phát triển năng lực tổ chức, với hơn 20 năm kinh nghiệm thực chiến tại các tập đoàn hàng đầu như Unilever, Coca-Cola, Bayer. Dưới thương hiệu VMP Academy, ông cùng đội ngũ chuyên gia cam kết đồng hành cùng doanh nghiệp kiến tạo đội ngũ quản lý bền vững, xây dựng hệ thống đào tạo nội bộ hiệu quả, và chuyển hóa tư duy lãnh đạo thành năng lực tổ chức có thể đo lường được. Bằng cách ứng dụng các mô hình độc quyền như TNA – TPM – OSCAR, cùng triết lý đào tạo “đào tạo không chỉ là giảng dạy, mà là thay đổi hành vi”, chúng tôi mang đến các giải pháp Train The Trainer, Coaching, Mentoring, Leadership và Management được cá nhân hóa theo chiến lược và cấu trúc vận hành riêng của từng doanh nghiệp. Dù bạn đang cần nâng cao năng lực giảng viên nội bộ, phát triển đội ngũ kế thừa, hay tái thiết hệ thống L&D để gắn chặt với mục tiêu kinh doanh – Trainer Phan Hữu Lộc sẽ là người đồng hành tin cậy, giúp bạn thiết kế – triển khai – đo lường đào tạo như một chiến lược dài hạn, chứ không chỉ là một hoạt động ngắn hạn. Vì một nhà quản lý giỏi không chỉ cần kỹ năng, mà cần được huấn luyện đúng cách để tạo ra giá trị thật sự cho tổ chức.
