Tag Archives: kỹ năng thương lượng đàm phán

Kỹ năng coaching là gì đối với doanh nghiệp

huong-dan-va-kem-cap-nhan-vien

Nhiều người hay đặt câu hỏi kỹ năng coaching là gì ? và coaching cho nhân viên làm làm gì ? Vậy thì hãy để smartcoach  xác định theo nhiều cách khách nhau để bản hiểu rõ bản chất của huấn luyện là gì nhé.Nào hãy cùng xem qua các kỹ năng huấn luyện như: […]

Top 10 điều khao khát của một khách hàng

khoa-hoc-ky-nang-thuong-luong-va-dam-phan

Nguyễn Tuyết Mai dịch từ Customer Service Manager Trong dịch vụ khách hàng, mục tiêu hàng đầu luôn là tạo dựng được các fan cuồng nhiệt với sản phẩm/dịch vụ của công ty bạn. Song mục tiêu này thường rất khó thành hiện thực khi mà nhiều công ty chưa hiểu hết và thoả mãn […]